14 Juillet : Une Réflexion sur la Raison d'Être qui nous Engage
Cette année, le 14 juillet me rappelle une révélation essentielle, profondément liée à mon engagement en tant que consultant, coach et formateur : On ne laisse personne derrière.
Oui, nous parlerons bien de leadership et de management, comme toujours. Mais aujourd'hui, abordons une conviction rare : l’abandon des autres n’est pas une option.
Récemment, un reportage m'a marqué : le sauvetage périlleux de trois militaires français, équipage d'un hélicoptère Gazelle abattu au Mali en juin 2019.
Dans la nuit, sous le feu ennemi, leurs camarades dans un hélicoptère Tigre prennent une décision :
"On Va Les Chercher !"(vidéo courte de 3 minutes ici mais je vous conseille de rechercher la version longue).
"On Ne Laisse Personne Derrière" : Une Promesse Sacrée
Cette promesse, faite à l'école d'officiers, a résonné bien au-delà du terrain de manœuvre.
Elle me rappelle un drame survenu près de chez nous, dans la Meuse, le 23 octobre 2008. Un hélicoptère italien HH-3F, spécialisé dans les missions de sauvetage au combat (C-SAR - Combat Search and Rescue), s'écrasait lors d'un vol de transit vers la Belgique pour un exercice interallié. Ses huit occupants périrent dans l'accident.
Pourquoi ce souvenir ?
Parce que ces hélicoptères s’entraînaient précisément à tenir cette promesse : rechercher et sauver des équipages en détresse, coûte que coûte, sous la menace ennemie.
Le Cœur du Lien : La Confiance Issue de la Promesse
Cette promesse crée un lien de confiance fort. Elle se traduit par des phrases simples, d'une puissance inouïe : "protéger les copains", "ils l’auraient fait à ma place".
Cette confiance n'est pas naïve. Elle est l'anticipation certaine que le groupe tiendra son engagement.
C'est cette assurance qui permet d'affronter l'impensable.
La Leçon pour nos Entreprises : Votre "Mission C-SAR"
Cette promesse militaire, "No One Left Behind", est une boussole essentielle pour un leadership et un management modernes et humains.
En entreprise, elle signifie :
- Établir la Promesse Fondamentale :
Affirmer et incarner sans relâche que chaque membre de l'équipe a de la valeur et ne sera pas sacrifié ou abandonné face aux difficultés, aux erreurs ou à la pression.
C'est le préalable indispensable.
Des collaborateurs partiront – cette mobilité est saine – mais elle ne signifie en rien qu'ils doivent être abandonnés. Un accompagnement respectueux, un effort de reclassement et un départ digne sont la traduction concrète de cette promesse.
- Créer la Sécurité Psychologique :
C'est parce que la promesse est crédible qu'un environnement émerge où chacun ose parler, signaler un problème, demander de l'aide ou prendre des risques calculés, sans crainte d'humiliation ou le rejet.
La sécurité n'est pas un gadget ; c'est la traduction opérationnelle, sensible, de la promesse.
- Alors Émerge le Courage et la Force Collective :
Dans ce cadre sécurisé par la promesse, les individus et les équipes développent un courage authentique : oser l'innovation, affronter des défis complexes, soutenir un collègue en difficulté, dire des vérités difficiles.
Ce courage n'est pas individuel. Il est permis et nourri par la confiance dans le groupe et son leader.
C'est la force collective en action.
- Le Leader, Garant de la Promesse :
Son rôle crucial est d'être le gardien actif de cet engagement. Cela implique d'être présent, d'écouter activement, de détecter les signaux faibles (surcharge, épuisement, découragement) et d'intervenir résolument pour favoriser le soutien et l'aide autour d'un collaborateur en difficulté.
Il rend la promesse tangible.
Votre Raison d'Être : Ramener Tout le Monde
Elle guide mon approche du leadership et de la stratégie. Parce qu'une entreprise qui sait prendre soin de ses équipes, qui cultive cette confiance et ce devoir mutuel de secours, est une entreprise qui non seulement performe mieux, mais qui incarne une véritable valeur humaine.
En cette période de commémoration, souvenons-nous de la puissance de cette promesse. Et demandons-nous : Comment, dans nos équipes et nos organisations, nous pouvons incarner chaque jour ce "On Va Les Chercher !"
Le leadership consiste à ne tenir qu'une seule promesse :
“Je ne vous abandonnerai pas.”
Thierry Cammarata
ⵣ arbitrium14
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