La place du chef (d'entreprise)
Environ 55 % de la communication passant par le corps (38 % par le ton de la voix et 7 % par les mots), une large partie de ce qu'un dirigeant ou manager fait passer comme messages à ses équipes passe par là où il se trouve. Alors que j'étais son RRH, un directeur de filiale m'a dit lors de ma prise de poste : un RRH n'a rien à faire dans son bureau . Dans son idée, un RRH devait être au contact des équipes et tout savoir sur ce qui se passe. Il ajoutait qu' un RRH surpris, c'est une faute professionnelle . Il y a quelques semaines, je lisais sur LinkedIn le témoignage d'un dirigeant qui faisait part de son désarroi suite au déménagement de son entreprise dans de nouveaux locaux. Ils sont manifestement fonctionnels et spacieux et lui dispose enfin d'un grand bureau avec une belle vue. Il en était très fier. Rapidement pourtant, il a ressenti un malaise. Quelque chose n'allait pas, mais quoi ? Il se trouvait isolé des équipes. Dans les locaux pré...