"Que regardez-vous d’abord chez un chef ? Son N°2."
Le N°2 n’est pas un poste. C’est un révélateur. Et il dit toujours quelque chose d’essentiel du leadership du N°1. Quand on évalue un chef, on regarde presque toujours la même chose : sa personnalité, son charisme, sa capacité à décider, son expertise, parfois ses résultats. On observe ce qu’il fait, ce qu’il impose, ce qu’il maîtrise. Beaucoup plus rarement, on regarde ce qu’il produit autour de lui. Et pourtant, s’il ne fallait observer qu’une seule chose pour comprendre la nature profonde d’un leadership, ce serait celle-ci : son N°2. Le N°2 réel n’est pas celui de l’organigramme On peut nommer un adjoint. On peut attribuer des délégations. On peut créer un poste de “numéro deux”. Mais un véritable N°2 ne se décrète pas. Il apparaît lorsqu’une personne commence, dans la réalité du travail : à agir au-delà de sa fiche de poste, à porter des enjeux plus larges que son périmètre, à assumer des conséquences qui ne lui ont pas été explicitement confiées, et à devenir un point ...