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Affichage des articles du 2022

Leadership (3/6) : efficace et digne

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Ce mois-ci, nous continuons à explorer ce que Jacques Chirac a pu décrire dans une formule devenue célèbre, à juste titre à mon sens : un chef, c'est fait pour cheffer ! Dans la première saison de la série The Crown, série TV consacrée à la famille royale d'Angleterre sous le règne de d'Elisabeth II, une scène m'a particulièrement marqué.  On y voit la jeune Elisabeth prenant des cours particuliers avec le directeur de l'université de Eton. Et ce dernier lui dit notamment ceci (traduction libre, dialogue original en anglais) : Il y a deux éléments dans la Constitution :" écrivait Walter Bagehot en 1867. L'efficace et le digne.   Lequel est le monarque ? Votre Altesse Royale ? - Le digne ? Très bien. L'efficace a le pouvoir d'élaborer et d'exécuter la politique et est responsable devant l'électorat. Ce qui touche tout le monde doit être approuvé par tous. Le digne donne sens et légitimité à l'efficace et n'est responsable que devant ?...

Leadership (2/6) : l'enfant et le fou

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Dans une conférence magistrale , Christian MONJOU développe la question du leadership. Au détour du chemin, il évoque deux figures incontournables dont le leader doit savoir s'entourer et qu'il doit protéger : l'enfant et le fou . Ces figures recouvrent chacune un aspect nécessaire à l'organisation que le leader se doit de chérir à défaut de pouvoir les incarner lui-même, ce serait même dangereux s'agissant du fou . La vie sur notre planète, pour continuer, implique de s'adapter sans cesse et donc d'apprendre de son environnement. Pour cela, nous devons être créatifs et garder un lien avec le réel. L' enfant  est la figure de la créativité, le  fou  celle du lien avec la réalité.

Leadership (1/6) : l'émergence

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Ce mois-ci, lancement d'un projet trop longtemps retardé : une série d'articles consacrés à la question du leadership. Le nombre n'est pas encore fixé, d'où le "x" dans le titre (edit : il y en a 6). L'un des objectifs de ce travail est d'échapper à la fois au prêt-à-penser, aux recettes d'une part et d'autre part au fourre-tout de toutes les qualités de la Terre que le leader est censé avoir et incarner. Mon ambition dans cette introduction est de poser les bases d'une définition du leadership comme nécessaire et humain, de ses sources, de ses lois, de la façon dont pensent celles et ceux qui ne sauraient pas se comporter autrement et ce que cela peut nous apprendre. Le leadership est une qualité personnelle qui, mise en situation et ciselée par le travail, devient une compétence générique. De ce point de vue, c'est une excellente nouvelle. Si cela se travaille, on peut donc progresser. Le leadership est accessible à chacun mais tous ...

Coaching vie pro/perso : la logistique ?

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Après une série très marquée management, restons en stratégie mais avec retour au coaching et particulièrement à un outil que j'affectionne : les 5 domaines de vie d'Hudson. Frederic Hudson (1934 - 2015) était écrivain, professeur et philosophe et il est considéré comme l’un des fondateurs du coaching. Une meilleure connaissance de soi permet de réorienter ses choix et ses actions pour refléter son projet de vie et notamment l'équilibre entre sa vie professionnelle et personnelle. Hudson a ainsi mis en évidence cinq grands domaines, cinq temps de la vie : le temps du travail, le temps pour soi, le temps du couple, le temps familial et le temps social. Mais un sixième temps semble utile pour illustrer sa vie et la faire évoluer : la logistique. J'ai déjà eu l'occasion de traiter ce sujet dans d'autres contextes mais il semble donc qu'il soit transverse.

Faire des choses qu'on ne sait pas faire

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Billet plus personnel pour ce mois d'août suite à une conversation avec un ami sur le thème de l'expérience professionnelle. Pour lui, à moins de 20 ans d'expérience dans un domaine ou un secteur, on ne peut raisonnablement dire en avoir fait le tour alors que je soutenais l'inverse sur une base certes fragile, mon expérience personnelle. Et au cours de la conversation, je finis par dire : "Dans ma carrière, on est venu me voir quand il s'est agit de faire les choses qui n'entrait dans les compétences de personne, dans les miennes non plus."   Il existe beaucoup de croyances autour de l'expérience au travail, sa valeur, sa durée. Cinq années d'expérience réussies dans le même poste sont-elles un gage de sécurité, d'ennui, ou d'autres choses ? Ma croyance est qu'il est bon d'être capable de faire des choses inédites. Et s'il y avait une expérience de la nouveauté, un savoir-faire du parachutage, que trouverait-on à l'inté...

Bataille de Midway et management : le mythe de l'action décisive

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Enfant, dans les années 80, les soirs d'été, j'aimais voir les grands films classiques à la télé. Un soir, j'ai vu la Bataille de Midway et ce film m'a profondément marqué. Aujourd'hui, j'en garde un souvenir précis et je pense que mon goût pour la façon dont les décisions sont prises vient aussi de ce film. J'ai notamment en tête l'image de cet amiral japonais accablé par le doute alors que la bataille fait rage puis dévasté par le spectacle de ses navires en feu. Une stratégie tragique signifie que la victoire doit être le résultat fatal, nécessaire, de son déroulé et non le fruit aléatoire du concours des circonstances comme pour le joueur professionnel de poker qui ne compte pas sur la dernière carte pour l'emporter. Chaque 14 juillet, je mets en avant l'apport essentiel de la stratégie militaire à la stratégie d'entreprise. Certains aspects sont par nature spécifiques mais la plupart des grandes lois s'appliquent. Nous en explorerons...

Dynamiques de la spirale, Effondrement et Grande démission

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L'Éducation nationale n'arrive plus à recruter.  L'Hôpital n'arrive plus à recruter. La Territoriale n'arrive plus à recruter...  Le secteur privé a du mal à recruter aussi. Il manque des médecins, des infirmières, des serveurs, des chauffeurs de bus, des ingénieurs, des maçons, des profs... mais aussi la désaffection pour les partis politiques ou avant eux les syndicats traditionnels. La raison souvent exposée est contradictoire : la protection sociale des personnes qui ne travaillent pas. Dans une schéma simpliste, insécuriser les parcours serait donc la solution : réforme (réduction) de l'assurance chômage pour les emplois courts. Résultats ? Ces gens sont partis travailler ailleurs. Mais les secteurs où le travail est sécurisé (services publics - CDI en grande entreprise) peinent aussi à recruter. Le problème est donc ailleurs. (Mise à jour décembre 2024 :  Note de synthèse  de France Stratégie  Travailler dans la fonction publique :  le défi de l’...

Paysage politique français : la leçon du fer à cheval

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Le paysage politique est souvent représenté sous la forme d'une frise ou d'un hémicycle allant de "l'extrême gauche" à "l'extrême droite" en passant par le "centre". Cette représentation semble erronée notamment quand il s'agit de décrire les mouvements des électeurs. Il semble peu probable qu'un électeur se déplace d'un extrême à l'autre en passant par chaque parti politique intermédiaire. En effet, il existe manifestement une porosité entre les extrêmes même si les appareils des partis concernés se refusent à le voir et en tirer toutes les conclusions pratiques. La meilleure manière de représenter ce paysage semble alors être un fer à cheval. En stratégie, "l'art du bon concept", identifier la nature exacte du terrain sur lequel on évolue est essentiel, cela permet de comprendre les postures des différents acteurs. Cela permet surtout de voir les stratégies vouées à l'échec par essence, avant même d'a...

L'effondrement des organisations : 8 critères

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Pour approcher cette question, je vous propose d'aborder 8 critères issus de la pratique et de l'observation. Chacun de ces critères sera illustré par un signe caractéristique qui permet d'affirmer que la structure est en voie d'effondrement, voire effondrée. Il est impossible d'en faire le tour complet ici. Chacun de ces signes n'est pas significatif pris isolément. C'est le cumul qui le devient. Cela peut toucher aussi bien une organisation publique que privée. Nous verrons que l'effondrement d'une structure correspond à un processus durant lequel elle devient incompréhensible en coupant le lien avec son environnement, ou l'inverse. Le lien entre l'organisation et sa mission est rompu.  L'effondrement d'une structure n'est pas nécessairement spectaculaire. C'est même plutôt rare. En pratique, il faut imaginer un corail. La matière vivante à l'intérieur fabrique la carapace et puis un jour, la carapace est là mais la vie ...

Stratégie de management : les 8 leviers

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En matière de stratégie : toute action ne peut être effectivement jugée qu'au regard du but poursuivi. Ainsi, à chaque fois que l'on vous demandera votre avis sur ce que quelqu'un fait, vous demanderez en retour : quel est son but ? Évidemment, on ne le connaît pas toujours mais il est souvent possible de le conjecturer. Les huit leviers stratégiques permettent de faire le tour d'une stratégie, de s'en faire une idée précise et, pourquoi pas, la corriger en cours de route. Pour m'en souvenir, j'utilise une phrase dont l'initiale de chaque mot rappelle chacun des 8 leviers :  Mon Ours Doit Empêcher La Truite  d’Onduler sans Cesse. Tour-à-tour, passons ces leviers en revue pour évaluer les enseignements que tout décideur peut tirer.

[hors série] La faute de Poutine en Ukraine

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J'écris ces lignes alors que les armées russes, massées à la frontière ukrainienne depuis des semaines, ont déclenché une attaque généralisée sur des cibles dans tout le pays. Il est encore trop tôt pour en connaître l'issue. Aujourd'hui donc, je vous propose un billet hors série compte tenu des événements tragiques en Ukraine et plus particulièrement la faute commise par Poutine. Toute personne qui s'intéresse à la stratégie se doit de prendre en considération tous ses terrains d'application, dont la guerre. C'est d'ailleurs là que cet art est né, bien avant que l'entreprise s'en empare, enfin du mot en tout cas. J'ai longtemps cherché une définition de la stratégie -il en existe de très nombreuses- mais j'ai décidé de retenir la suivante car elle est très simple : La stratégie, c'est l'art de ce qui marche. Et Poutine nous offre un cas d'école, non pas de l'erreur, mais de la faute stratégique. En effet, quoiqu'il puisse...

Management : un cadre, un lien

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Toute relation a ses règles et le management n'y échappe pas. Quels critères permettent de caractériser une relation, quelle qu'elle soit ? Ils sont deux : - le cadre, - le lien. Qu'elle soit familiale, amicale, amoureuse, professionnelle, hiérarchique ou entre pairs, une relation se résume au cadre dans lequel elle évolue et l'intensité du lien qui unit les protagonistes. Cette approche est utilisée aussi bien en coaching qu'en formation et elle permet de comprendre très vite les difficultés relationnelles auxquelles on peut être confronté et surtout quels leviers permettront d'améliorer la situation. Entrons dans le détail.

TPOD🧭 : La boussole stratégique

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Cet article est la suite annoncée de celui qui le précède . Il sera un peu théorique et je m'en excuse par avance. Il faudrait un livre entier pour décortiquer toutes les situations que cet outil permettrait de lire, analyser et synthétiser. Je vais évoquer tour à tour le fondement théorique de la Boussole stratégique TPOD, à qui elle s'adresse, ce que l'outil permet (et ce qu'il ne permet pas) et enfin en quoi il dépasse tout ce que vous connaissez aujourd'hui. La Boussole stratégique TPOD*